Google Workspace-administratorer kan få onlinesupport, telefonisk support eller sagsbaseret support. Log ind som administrator for at få hjælp.
Hvis du ikke er Google Workspace-administrator, kan du finde løsninger på problemer med produkter, fakturering og meget mere i Hjælp til Google.
Customer Care kombinerer kundesupport fra både Google Workspace og GCP for at styrke virksomhedens samlede drift.
Med vores pakkeløsninger betaler du et grundgebyr for Google Workspace og GCP samt en variabel pris på 4 % for brugen af hvert produkt. Med Premium Support-pakken reducerer du prisen med 150.000 USD pr. år i forhold til at købe support til Google Workspace og GCP enkeltvist.
Saml dine Customer Care-abonnementer til Google Workspace og GCP i en enkelt Cloud-supportoplevelse. Dette omfatter tjenester, systemer, udførsel af opgaver og den aftalte SLA-målsætning for Google Workspace og GCP.
Få hurtige svartider og proaktive løsninger for at nå dine virksomhedsmål.
Cloud Customer Care tilbyder mere end hurtig sagsekspedition. Support er klar til at forstå dine behov og tilbyde en skræddersyet, proaktiv service.
Support hjælper med at minimere risici og løse problemer, så du kan fokusere på din virksomhedsdrift.
Få hurtige reaktionstider, proaktive løsninger og en teknologisk baseret tilgang til opnåelse af dine virksomhedsmål.
Cloud Customer Care tilbyder mere end hurtig sagsekspedition. Support er klar til at besvare dine udviklingsspørgsmål, hjælpe med problemløsning og optimere den samlede brugeroplevelse.
Support hjælper med at minimere risici og løse problemer, så du kan fokusere på din virksomhedsdrift.
Få support til Google Workspace eller GCP, eller kombiner din tjeneste for begge produkter med Cloud Customer Care. Du kan også beholde Basic Support til Google Workspace eller opgradere for at få hurtigere ekspedition.
Cloud Customer Care tilbyder proaktiv support og gennemgang, så vi bedre kan forstå og tage højde for din virksomheds behov.
Hvis du ønsker hurtigere ekspedition eller support til teknologi fra tredjepart, så byder Cloud Customer Care på muligheder, der kan imødekomme dine behov.
Brugere, der har et Premium Support-abonnement, får adgang til disse funktioner og tjenester til Google Workspace og GCP.
Løs hurtigt problemer med 15-minutters SLA-målsætninger for P1-sager. Og få effektive og grundige løsninger på kritiske virksomhedsbehov.
Samarbejd med en Technical Account Manager (TAM), som er en betroet teknisk rådgiver, der har fokus på drifts- og platformstablitet.
Tal med en ekspert, der har omfattende produktviden, for at løse tekniske problemer.
Få adgang til hundredvis af Google Cloud-undervisningsprøvefunktioner i Qwiklabs-uddannelsesplatformen.
Samarbejd med os om at finde måder at forbedre din drifts- og supportoplevelse på.
Oplev mindre stress med kontekstuelt bevidst ekspertise. Løs problemer effektivt med supportmedarbejdere, der allerede har kendskab til dine virksomhedssystemer.
Få adgang til Google Clouds løsninger op til mere end 20 måneder tidligere, og test kommende funktioner.
Integrer dit system med Google Workspace, og få mulighed for at løse problemer mere effektivt.
Kunderne kan se frem til opdateringer, herunder nye Premium Support-funktioner.
Med Cloud Customer Care kan du vælge mellem to supportabonnementer.
Premium Support kan fås til Google Workspace, GCP eller en pakke med begge produkter.
Support til administratorer er inkluderet i et Google Workspace-abonnement.
